FAQ

L'application est-elle compatible avec et sur tous les appareils numériques ?

Oui, notre application est disponible sur tous les appareils, indépendamment du fabricant ou du logiciel.

Comment puis-je utiliser l'application en tant qu'enseignant ?

En tant qu'enseignant, vous disposez de beaucoup de liberté et d'options afin de mieux impliquer les apprenants dans leur contenu éducatif, y compris une multitude d'outils audiovisuels et interactifs.

Comment puis-je activer un livre ?

  • Allez sur i-samir.com et inscrivez-vous ou connectez-vous avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
  • Allez dans la section « Activer un ouvrage» et choisissez l'ouvrage auquel vous souhaitez accéder.
  • Utilisez le code inclus dans votre ouvrage pour y accéder à votre convenance.

Que signifient les étiquettes « ACTIF », «EN ÉCHÉANCE » et « EXPIRÉ » qui apparaissent dans la bibliothèque ?

L'éditeur peut décider que les ouvrages numériques ne peuvent être utilisés que pendant une certaine période de temps. Vous pouvez vérifier à tout moment l'état de validité de l'activation de vos ouvrages dans la bibliothèque, en accédant aux informations du ouvrage en question.
Les étiquettes sur l’état d'activation de votre ouvrage peuvent prendre trois valeurs :

  • ACTIF, en vert : vous pouvez accéder à votre manuel;
  • EN ÉCHÉANCE, en jaune : vous pouvez accéder à votre ouvrage, mais la période de validité de l'activation va bientôt expirer;
  • EXPIRÉ, en rouge : vous ne pouvez plus accéder à votre ouvrage.
Dans ce cas, si vous souhaitez continuer à utiliser l'ouvrage, cliquez sur ACTIVER DE NOUVEAU ou ouvrez la fiche détaillée et activez votre ouvrage de nouveau. Contactez votre école pour obtenir un nouveau code d’activation.

Si j'oublie mon mot de passe, comment puis-je accéder à mon contenu numérique ?

Si vous oubliez votre mot de passe, un lien sera envoyé à votre adresse e-mail afin de le récupérer.